كيف تضاعف مبيعات متجرك على منصة سلة باستخدام الواتساب؟

في عالم التجارة الإلكترونية السريع اليوم، خاصة في المملكة العربية السعودية ومصر، أصبح واتساب القناة رقم 1 للتواصل مع العملاء. التحدي الأكبر لأي متجر على منصة "سلة" أو "شوبيفاي" هو السلات المتروكة.

السر وراء استرجاع السلات المتروكة

عندما يضيف العميل منتجاً للسلة ويخرج دون إتمام الدفع، فإن إرسال إيميل تقليدي لم يعد كافياً (نسبة قراءة الإيميل لا تتعدى 10% في عالمنا العربي). ولكن، ماذا لو تم إرسال رسالة واتساب تلقائية للعميل بعد 15 دقيقة لتذكيره مع تقديم كود خصم بسيط؟ هنا تكمن القوة؛ لأن نسبة فتح الواتساب تتجاوز 98%!

كيف يساعدك نظام تمام (WhatsApp CRM)؟

منصة تمام هي أفضل WhatsApp CRM يوفر تكاملاً (Integration) كاملاً وحقيقياً مع المتاجر الإلكترونية (سلة، ووكومرس، شوبيفاي). يتيح لك النظام إعداد "شات بوت" ذكاء اصطناعي متطور يقوم بالآتي:

• استرجاع السلات المتروكة تلقائياً برسائل مخصصة باسم العميل.
• إرسال إشعارات تلقائية بحالة الطلب (تم الاستلام، قيد التوصيل).
• الرد الفوري على أسئلة العملاء المتكررة دون تدخل بشري.